点击右上角微信好友

朋友圈

请使用浏览器分享功能进行分享

正在阅读:彩神彩票app计划|彩神彩票app必赚方案
首页>文化频道>要闻>正文

彩神彩票app计划|彩神彩票app必赚方案

来源:彩神彩票app骗局2024-07-08 17:48

  

彩神彩票app计划

上海站“心尚”工作室:真正把旅客的事放在心上******

  面对今年春运期间日均约23.9万人次的客流量,如何把服务做到旅客心上?铁路上海站“心尚”服务工作室领衔人周绚心里有数。经常一天走两万步,“服务心得”密密麻麻记在两个笔记本上,加入多个残疾人、病友等重点旅客出行微信群……从事铁路客运工作10余年来,周绚热心帮扶了老弱病残孕等重点旅客4万余人。

  随着疫情防控政策进一步优化,铁路将在今年春运期间迎来出行高峰。从1月7日至2月15日,铁路上海站(下辖上海站、上海南站、上海虹桥站等7个站点)预计发送旅客955万人,同比增长38.7%。为此,铁路上海站在恢复各趟列车开行的同时,增开多个方向旅客列车272对,并将根据客流情况精准实施“一日一图”,通过加开列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式增加运力。

  为提升旅客的出行体验,让旅客感受到“被放在心上”的贴心服务,2015年,上海直属站整合上海站、上海南站、上海虹桥站内的雷锋服务站,创建“心尚”服务工作室。周绚是工作室的首批15个“学徒”之一。

  “要成为‘心尚’工作室的一员,除了业务过硬,还要有服务旅客的热情和发自内心的信念感。”1月7日早上5点,周绚和同为铁路工班长、供职于上海站的丈夫一起出发,分别前往各自的工作岗位。这一天是春运首日,铁路上海站总计发送旅客23.27万人,同比增长45.8%。周绚全天要为40名重点旅客提供服务。到了春运高峰期,她服务的重点旅客数量将会翻一倍。

  “心尚”服务工作室客运员范皓介绍,《特殊重点旅客登记簿》记录了每天提前通过12306网站或电话预约的重点旅客的信息,包括车次、开车时间、站台等,“比如旅客需要优先进站、需要轮椅等情况,我们都会备注”。

  范皓2022年进入工作室,成为周绚的徒弟和助手。在她眼中,急旅客之所急是每名“心尚”人的责任,“这种需要和被需要紧密相连,给了我们很大的动力”。

  上午10点20分,周绚推着轮椅来到上海虹桥站进站口,帮助一位刚出院的老人搭上返乡的列车。把老人安顿好后,她还不忘嘱托列车员到站时帮老人搬下行李,并安全送到接站的家人手中。

  “因为工作原因我没有办法送妈妈回家,听朋友说铁路也可以提供重点旅客服务,就提前在网上预约了。出发前,‘心尚’服务工作室的工作人员反复给我打电话沟通,不仅让我们体验了便捷的服务,他们的责任心还给了我们安全感。”这位老人的女儿对中青报·中青网记者说。

  很多常年往返于上海虹桥站和家乡的旅客,都成了周绚的“固定”服务对象。90后女孩任芬就是其中之一。

  2019年,患有多种罕见疾病的任芬在妈妈的陪同下,在上海多家医院就诊后,被急救车送到上海虹桥站,计划乘高铁返回家乡安徽省全椒县。由于身体不便,她和妈妈到“心尚”服务工作室求助,从此,几乎每月一次的求医往返旅程都有了周绚的细心陪伴和照顾。那时候的她基本不能自理,需要用担架运送。

  随着身体好转,任芬来上海就诊的时间间隔逐渐延长至3个月、半年、1年,现在已经可以自己操作电动轮椅去看病了。任芬平时会和周绚在线上分享彼此的生活,周绚每年都给任芬寄车站的春运吉祥物。

  除了帮扶老幼病残孕等重点旅客,“心尚”服务工作室还负责问询服务台的客运业务咨询和站内失物招领。

  近日,上海虹桥站每天登记失物招领人数有七八十人,物品达三四百件,这些物品由虹桥站内的仓库暂时保管,期限为180天,逾期的物品将交由公安机关处置。

  负责失物招领的客运员邵晓路介绍,每个负责失物招领的客运员需要值守24小时,从早上开行第一班列车开始,到深夜最后一班列车到站为止。春运开始后,他们平均每天只能睡两三个小时。

  随着重点旅客服务需求的增加和旅客对温馨快捷服务的认可,“心尚”服务工作室吸纳了越来越多有责任心的年轻人加入。

  “工作室的28个小伙伴平均年龄只有28岁,基本都是女生,春运期间很辛苦,但都任劳任怨。”周绚说,为了打造优质服务的金字招牌,从去年10月开始,该工作室在线上和铁路候车室发放了关于提升服务质量的调查问卷。在收回的120份问卷中,他们摸到了重点旅客出行的“痛点”,采纳并落实了在无障碍电梯处张贴方位指示标识的建议,便于残疾旅客确认在车站的具体位置并告知工作人员。

  此外,他们还在各站区设立医疗服务点,邀请医务人员在节前高峰到站坐诊、巡诊,为旅客提供医疗救助,并在各站区工作室内配备“安康袋”,为身体不适的旅客提供姜茶包、润喉糖以及应急药品、冰宝贴等物品。

  春运是每个铁路人一年中最繁忙的时间段,也是周绚家里最冷清的时候。“每天早出晚归,和爱人一周也见不了几面,孩子就只能交给家里的老人来带。但是她知道爸爸妈妈在送无数人回家团聚,所以很听话,我们也很欣慰。”周绚说。

  本报上海1月8日电

  中青报·中青网记者 王一迪 魏其濛 来源:中国青年报

商务部:认真做好元旦、春节市场保供和消费促进工作******

  中新网12月29日电 商务部新闻发言人束珏婷在29日召开的商务部例行新闻发布会上表示,元旦、春节是我国重要节日,也是居民消费旺季。商务部将认真做好节日市场保供和消费促进工作。

  一是加强市场运行监测。启动节日期间全国生活必需品日报监测制度,密切关注市场运行态势。

  二是加大货源组织协调。指导各地组织骨干保供企业与供应基地加强产销衔接,拓宽货源渠道,根据“两节”消费特点,增加库存数量和商品种类。

  三是做好政府储备调节。督促北方部分大城市落实冬春蔬菜储备计划,指导地方统筹肉菜储备投放,增加市场供应。

  四是强化便民服务保障。指导电商平台、快递企业完善人员轮换预案,保障业务正常运转。鼓励重点商超适当延长营业时间,满足节日消费需求。

  五是组织开展促消费活动。指导各地开展内容丰富、线上线下融合的消费促进活动,营造浓厚节庆氛围。(中新财经)

  (文图:赵筱尘 巫邓炎)

[责编:天天中]
阅读剩余全文(

相关阅读

视觉焦点

  • 四川宜宾长江暴雨后现“金岷分明”奇观

  • 奔驰4S店员工试车撞人 车主"躺枪":凭啥我出保险

独家策划

推荐阅读
彩神彩票app专访:看好具有强大驱动力和韧性的中国经济增长前景
2024-06-26
彩神彩票app代理李彦宏夫妇或成"老赖"?作家较真儿申请执行
2024-04-27
彩神彩票app充值罗永浩官宣小野电子烟一代 有红黑蓝三色售价298元
2024-08-16
彩神彩票app官方网站 昌平临铁限竞获施工证
2023-11-30
彩神彩票app官网网址网易公布2018年第二季度财报
2024-06-30
彩神彩票app手机版APP职业年金是什么 入市之后会怎样?
2023-12-16
彩神彩票app开奖结果“许志安”式男人值得原谅么?
2024-05-05
彩神彩票app登录特种兵四年前救下蜂鸟 结下春天的约定
2024-03-06
彩神彩票app玩法清华博士培养“不唯论文”为高校改革作表率
2024-05-04
彩神彩票app注册广告周CMO谈与网易战略合作
2024-04-17
彩神彩票app走势图《死亡搁浅》现实隐喻孤独与连接
2024-05-31
彩神彩票app下载土超队遭遇车祸:捷克国脚苏拉尔离世 西塞等人受伤
2024-07-30
彩神彩票app返点五旬环卫工藏书近7000册
2024-02-29
彩神彩票app手机版万年前古人无意留下的尿,让科学家读懂了他的生活
2024-08-19
彩神彩票app技巧丹帝独尊:废材觉醒成天骄
2024-07-10
彩神彩票app下载推动教育生态变革重塑 2022国际在线教育峰会在京举办
2024-08-26
彩神彩票app网投世乒赛女双王曼昱孙颖莎夺冠
2024-03-21
彩神彩票app开户 游戏更新太慢? 官方承诺《Apex英雄》会有新模式
2024-05-04
彩神彩票app登录死亡列车:文明塌陷的世界
2023-12-11
彩神彩票app交流群上海夫妇打造150㎡美式四居室 简约清新不输北欧风
2024-08-11
彩神彩票app平台2022“中国非遗年度人物”推选宣传活动启动
2024-03-16
彩神彩票app客户端下载台名嘴曝有更震惊者参选
2024-01-17
彩神彩票app网址Chrome画中画功能未来将支持任意HTML内容
2024-04-18
彩神彩票app邀请码美两艘军舰擅闯台湾海峡 美太平洋舰队发表嚣张声明
2023-12-27
加载更多
彩神彩票app地图